5,0 Coté 5 étoiles par les équipes qui l'utilisent chaque jour
De vraies entreprises, de vrais résultats.
De la plomberie à l'extermination au déneigement, des milliers d'entreprises de services mènent toute leur journée dans Plannit. Voici ce qu'elles en disent, dans leurs mots.
- 2 500 + entreprises de services
- Avis 5 étoiles sur Capterra
- Du soutien par de vraies personnes
En vidéo
Des clients racontent
Étude de cas
Comment une entreprise de toiture roule sur Plannit
Toitures Prestige en Outaouais · Outaouais
Dans cette vidéo, l'équipe de Toitures Prestige raconte comment elle utilise Plannit pour gérer ses projets et son service client: opérations quotidiennes, satisfaction des clients et chiffre d'affaires, dans ses propres mots.
Pourquoi les équipes changent
Et pourquoi elles restent
Les mêmes raisons reviennent sans cesse dans les avis. Voici ce qu'il y a derrière chacune.
Des soirées retrouvéesPlus de 30 heures par mois en facturation, rapports et suivis
La facture part du bon de travail, de la soumission ou de la feuille de temps, par courriel ou par texto, pendant que vous êtes encore dans l'entrée. Les rappels s'en occupent pour vous.
Tout au même endroitHoraire, soumissions, factures, dossiers clients
Le dossier du client, la soumission approuvée, la liste de vérification et les photos du technicien vivent sur un seul bon de travail. Le bureau voit le statut changer dès que le technicien appuie.
Les équipes sur la routeL'information dans la poche du technicien
Déposez un contrat sur une équipe: il est sur son téléphone, le client a sa confirmation et le calendrier est à jour. Les urgences se glissent entre deux arrêts.
Une personne répondUn soutien qui écoute et qui livre
De l'aide concrète pour la configuration, l'importation des données et les réglages, et une équipe au succès client joignable par téléphone, courriel ou clavardage. L'intégration est gratuite.
Dans leurs mots
Ce que nos clients disent
Des avis à leur longueur naturelle, de Capterra et des équipes elles-mêmes.
“Les informations sont plus faciles d'accès pour nos techniciens sur la route et accessible en tout temps. On aimerait que ce soit plus facile de copier une route d'un mois à un autre exemple: 12 clients mensuels que nous facturons au même montant chaque mois sur une période d'un an. Nous aimerions que les factures sois copier sans que le technicien suive et sans devoir rentrer les clients individuellements.”
“Gagner du temps en ce qui concerne les tâches de gestion. Professionnalisme de nos communications avec les clients. Dispatch des employés sur les « jobs ». Factures et Paiements faciles et efficaces.”
“Save lot of time, easier to manage the quote, the bills and the payment. Help to offer a professional service to the customer.”
“Bonjour, je me présente, Mélissa de Plomberie Groupe Leboeuf. Nous utilisons Plannit depuis quelques mois. La planification de notre horaire est plus facile et accessible pour tout les employés. La facturation est plus simple et rapide. Les dicussions et les rendez-vous sont plus faciles à gérer avec les clients.”
“Facturation facile, paiements faciles.”
“Outil facile et bien monter pour facturation, soumission. De notre coté il faudrait ajouter crédit et offre de services.”
“Plannit est LE meilleur choix à faire pour simplifier c’est opération. J’adore le fait d’avoir tout sur la même plateforme! ( horaire, facturation, soumission… ) Le service à la clientèle de Plannit est une de leur grande force! Vous serrez toujours capable de parler à quelqu’un !”
“Bonjour, Je suis chargé de projet pour une compagnie d'excavation au Saguenay. Plannit facilite notre gestion de façon simple. De la soumission à la facturation, rien de plus facile.”
“Nous sommes plus que satisfaits d'utiliser le logiciel de service que nous offre Plannit . Maintenant tout peut être géré aux mêmes endroits; Facture & Soumission Prise de rendez-vous en ligne Fiche client avec suivi de toutes les visites Echange avec nos clients directement sur l'application Paiement en ligne Registre de nos produits chimiques Horaire personnalisé selon le technicien Donc aucune visite ou suivi peut-être oublier sur un bout de papier ;) et aucun paiement non plus Sérieusement j'adore ;)”
“Chez Thermopompe Lac St-Jean, on aime que ça roule rondement! Et depuis qu’on utilise l’application Plannit, notre organisation est sur la coche! Grâce à cette plateforme ultra efficace, on peut facilement planifier nos rendez-vous, suivre nos projets en temps réel, et offrir un service encore plus rapide et structuré à notre clientèle. Un immense merci à Brigitte pour son service impeccable! Toujours disponible, patiente, rapide et ultra compétente. Elle connaît l’application sur le bout de ses doigts et elle nous a permis de bien la maîtriser dès le départ. Bref, avec Plannit et Brigitte, c’est simple: tout est sur la coche!”
“Je travail pour la compagnie boutique spas depot inc a St-Polycarpe. J'utilise Plannit depuis 1 1/2 ans et juste du positif a dire. Ça été beaucoup de travail au début de tout entrer mes clients, produits, ... mais un coup tout fait ce fut merveilleux. Super facile a utiliser. Mon conjoint est sur la route et l'utilise aussi avec son téléphone pour les appels de service a faire. Lorsque j'ai une question, l'équipe plannit répond rapidement. Je ne regrette pas du tout mon choix et je vais continuer avec vous pour toujours! Je suis très heureuse d'avoir fais la transition. Merci a toute l'équipe et continuer votre bon travail.”
“Bonjour, nous sommes Pieux Vistech Rive-Sud, votre partenaire pour tous vos besoins en installation de pieux. Ce qui nous a poussés à adopter Plannit pour notre entreprise ? C'est simple: la forte recommandation des autres franchisés de notre réseau Vistech. Leurs retours très positifs nous ont convaincus d'essayer, et nous ne le regrettons absolument pas ! Plannit a changé notre façon de gérer et de planifier notre travail au quotidien d'une manière exceptionnelle. Grâce à cette plateforme, toute la gestion client est désormais centralisée, facile et incroyablement efficace. De plus, l'équipe du service client est d'une réactivité remarquable et s'adapte constamment à nos besoins en améliorant la plateforme avec les demandes de leurs utilisateurs. C'est un vrai plus ! La fonctionnalité la plus utile pour nous est sans aucun doute la gestion des demandes jusqu'à l'établissement des tournées pour nos employés. C'est un système polyvalent qui nous fait gagner un temps précieux. Pour résumer notre expérience avec Plannit en un seul mot ? Pratique.”
Par métier
La même app, douze métiers
Quatre histoires qui montrent à quel point Plannit s'utilise différemment, et rapporte pareil.
Despaties X-Termination a récupéré 30 heures par mois
Registres de produits, visites récurrentes et facturation réunis dans une app. Le propriétaire l'a mesuré: plus de 30 heures par mois, et une qualité de vie qu'il n'avait plus depuis des années.
Plomberie Groupe Leboeuf gère l'horaire depuis chaque téléphone
La planification est plus facile et accessible pour tous les employés, la facturation est plus simple et rapide, et les échanges avec les clients sont plus faciles à gérer.
Climatisation Paquet garde tout sur une plateforme
Horaire, facturation et soumissions au même endroit, et une équipe de soutien à qui on peut toujours parler.
A.G. Paysagement renouvelle une saison en minutes
Les contrats saisonniers et les encaissements sont passés de jours à minutes une fois les renouvellements et les liens de paiement passés par Plannit.