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Bons de travail Listes, photos, signatures

La job, du début à la signature. Sur un seul écran.

Instructions, liste de vérification, photos, heures et signature du client, dans le bon de travail que votre équipe ouvre sur son téléphone.

Essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit requise.

  • Essai gratuit de 14 jours sur tous les forfaits
  • Le client signe sur votre téléphone
  • Historique complet à chaque adresse
Plannit / Work orders
Work ordersNorthline Services
All work orders Add View
Search customer...All Work order
Work orders count1Unplanned36Work orders35Planned
Work orders by service151362Service Call On-Site Inspection Free Estimate Maintenance
Work orderContactJob titleJob statusStreetStatus
0033 0001Émilie RoyHot tub circuitQuote accepted1510 avenue Laurier ENot Started
0031 0001James O’BrienSmart thermostat and humidifierQuote to prepare6120 rue Sherbrooke ONot Started
0030 0001Sophie BélangerAnnual maintenance plan4820 avenue du ParcCompleted
0028 0001Garage LapointeGarage: compressor line and lift circuitAwaiting payment3150 chemin ChamblyCompleted
0027 0001Park Family DaycareDaycare: outlet covers and a leakIn progress800 rue Jarry ENot Started
0024 0001BHL ConstructionSite 14: temporary power9200 boulevard Métropolitain ECompleted
0023 0006BHL ConstructionSite 14, Pointe-Claire: rough-inIn progress9200 boulevard Métropolitain EStarted
Bons de travail standards Client, lieu, soumission approuvée, instructions, liste de tâches et signature. Prêts pour tous les métiers dès le premier jour.
Bons de travail personnalisés Ajoutez vos propres champs et listes de vérification: chaque type de job a le formulaire qu'il lui faut.
Bons de travail spécialisés Produits d'extermination, listes de ménage, inspections, numéros de série et dates de garantie. Fichiers et photos, inscrits directement sur la job.

Un bon de travail, trois points de vue

Tout le monde sur la même longueur d'onde.

La même job vu du bureau, du terrain et du côté client.

Suivez chaque job en temps réel

Non commencé, en route, commencé, en pause, terminé: le statut change dès que votre technicien le met à jour. Voyez qui est affecté à chaque job et quand, lisez ses notes et répondez à la question d'un client en quelques secondes.

  • Qui est sur chaque job, et quand
  • Position GPS de vos équipes en direct
  • Historique des jobs consultable par adresse
Plannit / Work orders
Work ordersNorthline Services
All work ordersToday Add View
Search customer...Thu Oct 8 Live · updated from the fieldWork order
Work orderContactTechnicianScheduledWork order statusOn site
0004Robert GagnonML Mathieu L.7:30 AMStarted1h 12m · GPS
0023BHL ConstructionCB Chloé B.7:00 AMStarted1h 44m · GPS
0018Catherine MorinSH Samir H.8:00 AMNot Started—
0012Sophie BélangerSH Samir H.1:00 PMNot Started—
0007David ChenML Mathieu L.1:00 PMNot Started—

Timeline

Historique des jobs

Retrouvez tout sur n'importe quelle job, à tout coup

Chaque bon de travail est conservé avec ses notes, ses fichiers, ses photos et sa signature, lié au dossier client et au lieu des travaux. Un appel de garantie, une demande répétée ou un différend commence par les faits, pas par une fouille dans de vieux courriels.

  • Lié au dossier client et à la soumission approuvée
  • Jobs récurrentes et contrats d'entretien en quelques clics
  • Rien ne se perd, rien ne se retape

Voir la fiche client

Plannit / Jobs
0024 –Site 14: temporary power
Job Folder1 Quotes1 Invoices1 Timesheets Routes
Actions
JOB DETAILS32% Profit margin
CONTACTS | 1
WORK ORDERS | 2 / 2
0024 0012CompletedSite lighting, phase 2CBService callFri, Oct 2 · 7:00 AM to 2:10 PM · 6h 35m on site2 notes 1 file 3 photos Signed
0024 0009CompletedTemporary service panelSHService callSun, Sep 20 · 7:00 AM to 3:30 PM · 7h 40m on site1 note 2 files 4 photos Signed
TIMELINE

Work order 0012 completed by Chloé B. · signedOct 2

Invoice 0009 paid online — $2,770.90Oct 1

Work order 0009 completed by Samir H. · signedSep 20

Ce que votre technicien ajoute

Fini la paperasse, les photos perdues et les oublis

Tout est ajouté sur place, à partir du téléphone

Technicien CVC avec checklist numérique (2)Plombier photographiant la tuyauterie sous évierTechnicien et cliente signent sur tablette
Listes de vérification

Par type de job. Formez vos nouveaux employés et gardez la même qualité à chaque job.

Photos et notes

Avant, après, et tout ce que le client ou le bureau devrait savoir.

Signatures

Le client signe sur le téléphone quand la job est terminée. Aucun papier à rapporter.

Passez au numérique

La fin d'une job, avec et sans papier

Sur papier
Jeudi, après la dernière job
  1. Retrouver le bon de travail dans le camion
  2. Déchiffrer l'écriture du technicien
  3. Tout retaper pour faire la facture
  4. Demander à quelle heure le technicien a terminé
  5. Le classer à un endroit où on le retrouvera (peut-être)
Avec Plannit
Jeudi, 16h12
  1. Le bon de travail est sur chaque téléphone
  2. Notes tapées, 6 photos, une signature
  3. Signé sur le téléphone, envoyé à la facturation automatiquement
  4. Les heures sont déjà sur la feuille de temps
  5. Conservé au dossier client, accessible en un clic pour toujours

Par métier

Un bon de travail adapté à votre métier

Questions

Avant de changer

Qu'est-ce qu'un bon de travail?

Un bon de travail est un document qui contient les détails d'une job: quel service est à faire, quand, comment et par qui. Il est souvent basé sur une soumission approuvée et, une fois la job terminée, il sert à facturer le client.

Quels renseignements puis-je inclure dans un bon de travail?

Plannit relie le dossier client, le lieu, les coordonnées et la soumission approuvée au bon de travail. Vous pouvez ajouter des notes pour vos employés sur le terrain, des zones ou des stations, des fichiers, des photos et des listes de tâches, et inscrire les produits utilisés pour chaque job.

Mon client ou mon technicien peut-il signer le bon de travail?

Oui. Une fois la job terminée, le client signe le bon de travail dans l'application Plannit, sur votre appareil mobile. Vous pouvez ensuite l'envoyer à la facturation.

Comment voir le statut d'une job?

Vos employés sur le terrain mettent le statut à jour dans l'application mobile: non commencé, en route, commencé, en pause ou terminé. Avec le GPS, offert avec le forfait Premium, vous pouvez aussi repérer vos équipes sur une carte en temps réel.

Mon équipe peut-elle communiquer au sujet d'une job dans l'application?
Oui. Les notifications et le clavardage intégrés permettent à vos employés d'obtenir des réponses rapides sur n'importe quelle job pendant qu'ils sont sur le terrain.
Puis-je enregistrer les heures pour chaque job?
Oui. La pointeuse mobile enregistre les heures travaillées pour chaque job et pour toute la journée, et vous produisez les feuilles de temps en un clic.
Plannit peut-il gérer les jobs récurrentes et les contrats d'entretien?

Oui. Planifiez des jobs récurrentes en quelques clics, à la fréquence voulue, et modifiez une seule visite ou toutes les visites au besoin.