Textos bidirectionnels Le canal que vos clients ouvrent vraiment
Textez vos clients. Directement dans Plannit.
Envoyez vos soumissions, rappels et factures par texto directement à partir de l'app, et recevez les réponses dans le même fil, juste à côté du dossier client. Pas de numéro personnel, pas de messages perdus, pas de relances par courriel.
Essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit requise.
- 2 500 + entreprises de services
- Opérationnel en moins de 15 minutes
- Fonctionne sur tous les téléphones
Temporary service panel and site lighting for phase 2.
Client: Mark Dubois
Address: 9200 boulevard Métropolitain E, Montréal
Service: Service Call
Appointment date: Sun, Sep 20, 2026
Une soumission par texto
Envoyée à 16h10. Dépôt payé à 16h33.
Voici à quoi ressemble une soumission du jeudi après-midi quand elle part par texto plutôt que par courriel.
- 16h10Soumission envoyée par texto
Bâtie à partir de votre liste de prix et envoyée en un clic, avant de quitter les lieux.
- 16h14Lue
Sur son téléphone, tout de suite. Pas besoin d'attendre qu'il soit devant un ordinateur.
- 16h22Une question, une réponse
«Est-ce que ça inclut le ramassage?» Vous répondez dans le même fil.
- 16h31Approuvée en ligne
Un clic sur le lien. La job passe à Planifié.
- 16h33Dépôt payé
Par carte, à partir de son salon. La facture partira de la même façon.
Comment ça marche
Envoyez. Répondez. Automatisez.
Tous vos textos passent par votre centre de messages, avec les appels et les courriels du client.
Envoyez des documents que vos clients ouvrent vraiment
Soumissions, bons de travail et factures partent par texto, avec un lien. Votre client ouvre, approuve ou paie, sans compte à créer ni application à télécharger.
- Soumissions, bons de travail et factures par texto
- Des liens, pas des pièces jointes
- Envoyés de la job en un clic
(514) 555-0116Mobile
2875 rue Rachel E, Montréal QC H1W 1A4Main
| Item | Qty | Rate | Total |
|---|---|---|---|
| Outdoor outlets, 2 × GFCI | 2 | $320.00 | $640.00 |
| Landscape lighting, 6 fixtures | 1 | $1,460.00 | $1,460.00 |
| Optional Timer and photocell | 1 | $180.00 | $180.00 |
Subtotal$2,100.00
GST 5%$105.00
QST 9.975%$209.48
Total$2,414.48
Deposit at approval (25%)$603.62
Toutes les réponses dans un seul fil
La réponse de votre client arrive à côté de son dossier, avec ses appels et ses courriels. N'importe qui dans l'équipe peut prendre le relais, et l'historique reste au même endroit.
- Bidirectionnel, de l'application ou du bureau
- Un seul fil pour tous les canaux
- Les photos du client, enregistrées à la job
Outdoor outlets and landscape lighting.
Client: Catherine Morin
Address: 2875 rue Rachel E, Montréal
Service: Free Estimate
Quote 0011 sent by text and emailSep 29
Job 0018 created from the web formSep 24
Les messages que vous oublieriez, envoyés pour vous
Confirmations de rendez-vous, rappels et textos « En route » partent tout seuls. Mauvais temps ou changement d'horaire? Avisez un client, une route complète ou tous les clients de la journée.
- Confirmations et rappels automatiques
- « En route » proposé au départ
- Avis groupés pour une route ou une journée
Hi Catherine, a reminder that Northline Services will be at 2875 rue Rachel E tomorrow between 8 and 9 AM. Reply here if anything changed.
Sent“On my way” → Robert Gagnon7:02 AM · Samir H., ETA 20 min
SentConfirmation → Marc Tremblay9:40 AM · Tue Oct 6, 8 AM to 10 AM
Sur le terrain
Répondez en quelques secondes, entre deux jobs
Un client demande si vous pouvez venir jeudi à la place. Vous répondez de votre téléphone, et la conversation reste dans son dossier pour toute l'équipe.
- Des réponses enregistrées pour les questions de tous les jours
- Une photo de la job terminée, envoyée avec la facture
- Votre numéro personnel reste privé
Tous les messages d'une job, par texto
Chaque message dont un travail a besoin
De la première soumission à la facture payée.
« Plannit facilite la documentation des produits utilisés pour répondre aux exigences du gouvernement. J'aime aussi envoyer des SMS aux clients pour les informer que nous sommes en route. »
SoumissionsApprouvées depuis le lien
Votre client consulte, demande un changement ou approuve. Le dépôt peut être perçu sur la même page.
Bons de travailTout le monde sur la même longueur d'onde
Travaux et horaire confirmés par texto: votre équipe et votre client s'attendent à la même job.
FacturesPayées à partir du téléphone
Un lien pour payer par carte ou par virement bancaire. Les rappels suivent automatiquement si le paiement tarde.
« En route » et rappelsEnvoyés pour vous
Une confirmation quand la job est planifiée, un rappel avant la visite et un texto quand l'équipe est en route.
Créez votre compte
Prêt avant votre prochain contrat
Entrez votre courriel pour créer le compte. Une vraie personne vous aide à démarrer.
- Essai gratuit de 14 jours
- Aucune carte de crédit requise
Questions
Avant de changer
Quels types de textos puis-je envoyer avec Plannit?
Des notifications « en route » automatiques, des confirmations et rappels de rendez-vous, et des soumissions, bons de travail et factures avec un lien pour approuver ou payer. Les clients peuvent répondre et la réponse atterrit dans le centre de messages.
Mes clients peuvent-ils répondre à mes textos?
Les réponses reviennent-elles sur mon téléphone personnel?
Non. Elles arrivent dans le centre de messages de Plannit, où n'importe qui dans votre équipe peut répondre. Votre numéro personnel reste privé.
Puis-je aviser mes clients en cas de mauvais temps ou de changement d'horaire?
Oui. Envoyez un avis à un client, à plusieurs, ou à tous les clients d'une route ou d'une journée planifiée.
Les rappels sont-ils envoyés automatiquement?
Comment obtenir les textos bidirectionnels?
C'est une option offerte avec tous les forfaits. Consultez la page des tarifs pour les détails.